Livrarea și modul de plată

 

Livrarea

 

Livrare gratuită la domiciliu în întreaga România.

 

Pentru plățile făcute cu cardul bancar:

 

Livrarea la domiciliu se face prin intermediul serviciului de curierat GLS. Produsul comandat se livrează la adresa de livrare, pe care o stabiliți dvs., de unde puteți prelua pachetul local, personal.

Pentru plata la primire:

 

Întreaga sumă se achită transportatorului GLS, care vă va trimite pachetul cu produsele comandate, după primirea banilor. Plata se poate face în numerar sau cu un card bancar.

La preluarea pachetului, verificați, dacă acesta este intact. Dacă pachetul este deteriorat și nu aveți garanția serviciului de curierat, vă rugăm să nu preluați pachetul!

 

Dacă lipsesc produse din pachet, trimiteți un raport scris serviciului de curierat, pentru a primi imediat produsul lipsă. Dacă doriți să faceți plângere/să utilizați garanția, păstrați factura fiscală și foaia de livrare, care confirmă că ați achitat produsele.

 

Produsele comandate ajung la destinație în cel mult 3-5 zile lucrătoare!

 Livrarea

 

Plata: Comanda poate fi achitată serviciului de curierat. După achitarea pachetului, veți primi o confirmare de livrare și de plată.

 

Plata cu un card bancar: Dacă alegeți să plătiți cu un card bancar, plata se va face prin intermediul sistemului internațional de plată - recunoscut și securizat - Checkout.com, care execută autentificarea plăților cu carduri Visa, Mastercard, cu care se poate plăti on-line. Procedeul de plată este același ca și cel oferit de bănci pentru servicii asemănătoare. Toate tranzacțiile se confirmă automat prin e-mail.

Schimbarea produsului

 

Puteți face o cerere de schimbare a produsului în termen de șapte zile de la primirea pachetului. Pentru a face cererea de schimbare a produsului, completați formularul de mai jos, care va fi trimis la următorul e-mail info@1ashop.ro. Subiectul mesajului electronic trebuie să fie „schimbarea produselor”. Procedura de schimbare a produsului începe apoi la Serviciul pentru clienți.

 

Datele de contact ale Serviciului pentru clienți: E-mail: info@1ashop.ro

 

You have successfully subscribed!